客户管理对于一个企业非常的重要，一个拥有好的客户管理公司可以给与客户更加好的用户体验，钟意乐是一款非常好的客服系统，可以为大家解决大部分遇到的难题。
钟意乐软件是一个专业的客户管理app，钟意乐软件便捷客服为用户提供咨询服务，钟意乐软件用户在需求大厅还能发布各种任务需求。
钟意乐软件致力于为客户提供更好的服务，钟意乐软件是针对本公司的会员客户开发的一套客服系统，当客户遇到疑问的时候能够每时每刻咨询相应的客服专员，解决疑惑。
工单任务
达成跨区域、部门、人员的有用合作；
在线聊天
接待来自各个渠道入口的咨询；
上门任务
建立有用的上门服务流程；
回拨电话
在外也能够联系客户。
移动客服，每时每刻随地提供IM、电话、远程服务，或创建、接收、处理工单。
全渠道
融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据解析，以极简风格塑造多面的客服工作场景；
灵活
能够“搭”的客服系统，所有字段、模板、规则、流程都能够自定义，变幻无穷；
开放
拒绝孤立，开放全部数据、能力接口，与各类业务系统形成闭环工作流。
支持客户备注、订单备注，提高接待效率
支持客服账号注册、实名认证，申请流程更简约
工作台可浏览店铺数据，经营数据尽在掌中
支持订单管理、客户管理，顾客管理更有用
- 机器人客服接待、人工服务、数据浏览
- 服务操作一应俱全，出差，外出，在家也能轻松办公
- 支持访客接待、接待记录、访客信息浏览、客服管理等功能
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