三河客服语音系统是一个专业的客服办公辅助app,能够辅助客服人员,实时管理各类咨询订单,快速进行问题处理,为客户更好进行咨询服务,将工单数据进行了多面性的记录,能够每时每刻查询工单内容,实时统计数据,管理办公更有用,需要的伙伴,能够在91下载使用哦!
语音服务系统为应对企业客户日常用户来电中故障处理和投诉建议等问题及时有效的与维修人员进行沟通、派发工单,以及维修工作的进度反馈。
工单查询
统计查询
坐席状态监管
本月接收工单
本月工单处理情况
本月工单逾期数量
本月工单缓办数量等服务
修复已知的bug
改进了app功能
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