重庆燃气v1.3.1

应用介绍

重庆燃气软件是专为重庆燃气准备的手机客户端，重庆市民能够根据重庆燃气软件进行燃气缴费，重庆燃气支持账单查询、开发票，以及燃气信息变更，有了重庆燃气软件，无需出门缴燃气。

app介绍

重庆燃气APP是面向重庆燃气的广大客户提供的一站式用气业务线上办理通道，可提供包括气费缴纳、账单查询、电子发票开具、自助抄表、居民入户、居民过户、信息变更、用气实惠申请、增值服务等业务的服务渠道，

让您不必往返线下客户服务管理站就可以享受方便的用气服务。重庆燃气在您身边。

app特色

缴费、账单查询、电子发票、安检预约

维修预约、灶前皮管预约、挂表申请、低保户申请等。

app亮点

1.燃气费缴纳包含气费和燃气营业费的缴纳

2.交易记录查询通过订单日期、业务类型、交易状态、订单号等条件进行查询

3.重庆燃气软件燃气费交易记录查询

app功能

1. 一键绑表，方便管理。重庆燃气软件多种绑定燃气表的方式任您选择。使用档案编号或户号都能够绑定。

2. 缴费充值，轻松搞定。账单缴费，等都能够在手机上轻松完成，无需再去营业厅排队缴费，省时又省力。

3. 雁过留痕。重庆燃气软件每笔订单记录，不用翻阅纸质账单，就能查阅所有往期燃气使用记录。

app说明

1.看燃气用户全景视图

2.燃气自助抄表

3.燃气气费账单

4.员工检验

5.燃气报修

6.预约巡检

7.停气公告

8.附近网

9.燃气知识库

常见问题

问：户内燃气设施维护管理责任如何划分

答：天然气设施以天然气经营企业收费结算计量表（站）为界，气表（站）前（含计量表或计量站）的天然气设施由天然气经营企业维护管理；气表（站）后的天然气设施，由用户维护管理。

问：如何查询气费及气表指数不符的处理办法

答：客户可凭客户编号、燃气户主姓名等信息根据重庆燃气服务网点或重庆燃气客服热线966777查询气费及指数。

指数不符通常情况是由于客户门示指数错误或家中无人时抄表员通过以往用量进行估抄所致，客户可联系抄表员电话或拨打重庆燃气客服热线966777进行核实或更改。

问：如何查询客户编号

答：客户编号为重庆燃气集团客户信息识别编码，由十位阿拉伯数字组成。您能够根据以下几种渠道查询客户编号：

1、查询缴费卡签名处；

2、查询缴费发票或智能表购气发票；

3、咨询重庆燃气服务网点工作人员；

4、拨打966777重庆燃气客服热线。