闽政通app是福建省政务服务app统一平台,由福建省经济信息中心负责建设并运营。该平台旨在全面贯彻落实党中央、国务院关于优化政务服务、提升行政效能的决策部署,通过数字福建建设,进一步提高各级各部门的掌上便民服务能力。闽政通app聚合了省市两级政府门户网站的最新文件、政策解读等政务信息,提供信息共享服务,并对接全省12345便民服务平台,丰富互动渠道,及时解决群众遇到的问题与困难。用户可以通过闽政通app享受包括医保、社保、公积金、交通出行、教育就业等与企业、群众生产生活密切相关的高频事项服务。
1. 统一入口,便捷服务:闽政通app作为福建省政务服务统一入口,提供统一导航,推进政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登陆、一网通办”。
2. 智能客服,高效互动:引入大模型、自然语言处理等人工智能技术,打造全场景、交互式、更精准的智能客服“福晓宝”,覆盖服务全省公积金、社保等8000多个政务事项和便民应用。
3. 多重认证,安全可靠:采用高效、稳定、安全、可靠的移动应用开发平台,优化统一身份认证系统,提升人脸识别能力,确保用户信息的安全与隐私。
4. 电子证照,广泛应用:已完成30类超700万本高频电子证照治理,可为全省提供2.3亿本的电子证照服务,覆盖居民身份证、营业执照、结婚证等,实现“免证办”“材料免提交”。
5. 本地特色,精准服务:设立“台胞专区”“援疆专区”等特色专区,结合福建特色,提供精准服务。
1. 实时公交查询:在“本地”版块各地均接入了公交地铁应用,提供实时公交查询、乘车等服务。
2. 医院预约挂号:在卫生健康模块新增了“三医服务”,实现多家公立医疗机构线上预约挂号和检查检验查询互认。
3. 企业服务专区:“福建易企办”企业服务专区,面向全省商事主体提供办事、政策、融资、人才等一体化、一站式服务。
1. 注册与登录:用户需通过福建省社会用户实名认证和授权平台进行注册与登录。
2. 信息保护:在使用闽政通app时,请确保个人信息安全,避免在公共网络环境下进行敏感操作。
3. 版本更新:为了获得更好的使用体验,建议用户定期检查并更新闽政通app至最新版本。
4. 咨询与反馈:如遇问题,可通过12345服务热线或闽政通app内的互动版块进行咨询与反馈。
闽政通app作为福建省政务服务的重要平台,凭借其丰富的功能、便捷的操作、高效的服务,赢得了广大用户的认可与好评。通过不断优化与升级,闽政通app将进一步提升用户体验,为公众和企业提供更加优质的政务服务。无论是个人还是企业,都能通过闽政通app轻松办理各类政务事项,享受互联网+政务服务带来的便利与高效。
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