Uber(优步)是一款来自美国的打车软件。Uber最近被炒得沸沸扬扬,Uber在许多国家和其在当地的合作伙伴触犯了当地不得将租车业务当成载客服务来运营的法规,惨遭封杀。那么Uber在国内能不能成功呢?
目前我们知道百度对Uber投资了6亿美元,占股仅1.5%,Uber将借助国内占据70%份额的百度地图以及良好的政府关系,而百度将借助Uber开拓百度支付,或将借助Uber获取全球范围内更多数据谋求国际发展。
现在Uber已经进驻中国。用户通过Uber(优步)可以直接预约车辆,一辆豪华轿车过几分钟来接载您到您的目的地,无需提前预约或街上拦车。
与大多数O2O移动APP相似,Uber需要邮箱、手机和手机验证码注册。注册成功后,同意Uber使用你当前的位置就可以开始愉快的使用APP叫车了。
Uber的打车界面是这样的,地图是英文的,好在北京的四个环道清晰可辨,而且很多地名都是拼音注释的,所以Uber的地图其实还是不难识别。与嘀嘀打车几乎相同的使用方式,在小编所在的位置,地图上有一个小小的指针,上面写着“设置出发地”。
有所不同的是,嘀嘀分为出租车和转车两类。而在Uber移动APP的页面下方,有五个不同大小、奢华程度的车型供用户选择。
产品优点 Uber可以选择不同座位数不同大小车型。而国内打车软件一般区分不同档次车型,嘀嘀专车分为舒适型和尊贵型,快士集团旗下一号专车分为经济型、舒适型、商务型和豪华型。也许与国情和文化有关,国外打车软件Uber通过车型大小来划分,而国内打车软件则用车的档次来划分。
Uber车型划分方式较细致。Uber打车APP页面下方可划分为People’s Uber、Uber X、Uber XL和UberBlack四种。
即使在打车前,Uber可以预估等车时间。这点也很重要,小编做为跑会女屌丝,时常打不到车或者打车之后瑟瑟发抖站在路边盯着地图上小黄点的移动,等着师傅来接。当然,小编也可以打好车再出门,但是Uber将各种时间、路程、价格距离数据化,确实更加高效、可控。
Uber可以估算打车价格。在打车之前Uber就已经为用户估算了不堵车情况下的各车型打车价格。这一点嘀嘀和快滴都做不到,但这两家公司的专车服务一家专车和快滴专车都可以做到预估。
与之形成鲜明对比的就是嘀嘀打车,多到密集恐惧症的可选出租车。然而考虑到进入中国不久,前段时间还出过蹩脚中文版的Uber的这个硬伤也是可以理解的,与巨头“好基友”百度合作后,这一点应该会有所改进。
高大尚的Uber有且只有两种支付方式,绑定银行卡支付和支付宝支付。如上图左手所示,初期使用时多次点击支付宝对话框,没有反应。多次尝试后,终于人品爆发终于进入了支付宝登陆界面,却因为手机上的支付宝登陆问题(与Uber无关)关联失败。
综上所述,Uber实际上是一个逼格高,但还有待完善的打车APP,全英文的界面和PayPal的界面都彰显逼格但又不那么适合中国用户。
我们已实施设计和本地化更新,为全球 Uber 用户改善行车体验。
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