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淘金云客服

淘金云客服1.4.1

应用介绍

淘金云客服app是一款手机兼职赚钱app。淘金云客服app可以让用户申请兼职客服，自由工作，更高收入，这是一个您可以利用空闲时间赚钱的客服共享工作平台。

淘金云客服app是客服共享工作平台。丰富的在线客服、语音客服岗位等您来申请喔！工作时间自由、工作地点自由，轻松赚外快！还有完善的“6+4”培训认证体系，助您提升客服专业技能！

软件特色

淘金云客服是一个智能云客服重构平台，通过优化传统客服中心，为商家及企业提供专业、高效、低价的云客服团队。通过智能平台机制为商家企业提供系统化招募、培训、管理及业务改进一体化客户服务解决方案。帮助商家企业减轻经营成本，提高客户满意度，提升客户转化率。

1、用户可直接申请客服工作，并可查看工作计划；

2、实现在线客服、语音客服（呼入、呼出）功能；

3、钱包：提供工资、绩效结算功能等。

使用方法

订单查询

Q：支付成功之后，我的订单在哪里可以查询？

A：登录账号——我的订单—选择订单状态——查询

招募客服

Q：目前有哪几种招聘周期？

A：目前淘金云客服有按月招聘和按天招聘两种

Q：目前有哪几种招聘班次？

A：白班、晚班、全天班、自定义

Q：如何招募客服，操作流程是怎么样的？

A：具体操作步骤选择左边“招募客服——选择行业“， 然后按照自己店铺情况选择适合您的内容。

服务账户

Q：淘金云客服提供哪几种服务方式？

A: 支持在线(旺旺、QQ、咚咚、微信、其他)语音(呼入、呼出)

Q：如何添加旺旺服务子账号？

A：1、进入淘宝点击右上角进入卖家中心

2、点击 “应用中心

3、选择“店铺管理”中“子账号管理

4、点击“新建员工”，按照提示操作

更新日志

1、新增身份实名验证。

2、优化银行卡绑定。

3、代理增加分享方式。

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