乐盈通1.2.0

应用介绍

乐盈通是一款在线客服软件，可以对接各个社交化渠道，让营销变得更简单，需要的快来下载吧！

官方介绍

乐盈通在线客服系统，完美对接QQ、PC、微信、微博等社交化渠道，让营销无处不在，还强势融合访客监控、需求分析、流量统计、KPI等大数据功能，让营销变得最简单。

精准知识库检索，让客服喝着咖啡，晒着阳光，也能和客户随心随意的进行文字、语音的交流。

客户就是朋友，做你不敢想象的no.1客服，我们要做的就是颠覆移动互联网营销模式，不放过任何一次潜在的商机。

软件特色

客服中心是为客服人员量身定制的多功能咨询接待平台，客服人员可随时随地掌握访客的每一个行为，实时了解访客需求，并采用多重对话模式，整合各大社交流量接入，富媒体多样化的沟通方式让客服人员以最有优秀的服务接待访客，获得更多的流量转化率，提高企业销售额。

管理中心是为客服主管及领导层量身定制的网络销售部门工作考量以及客户数据分析的管理后台，强大的数据库系统和网络防火墙以及双重数据传输加密技术，确保系统数据的安全、可靠。

功能介绍

微信互通

乐盈通与微信平台完美对接，为商家微信公众服务号提供实时的消息收发功能，让您能更好与微信用户进行沟通交流，提高目标客户的用户体验，帮助您开拓6亿高端用户市场。

即时语音

企业可以与用户进行实时即时语音交流，全面降低企业与客户的语音沟通成本，系统支持在访客端和客服端直接通过发送语音消息的方式进行交流，使沟通更加方便和快捷。

远程协助

企业可以实现和用户的远程交流，采用交互式的教学模式，通过实际操作来培训用户，使用户从技术支持专业人员那里学习示例知识变得十分容易，用户对企业的产品认可度也会更高效。

更新日志

1. 更换了整体界面风格，全新的风貌

2. 新增了用户详细资料，全面的了解

3. 新增了知识库，问题一键匹配答案

4. 新增了历史记录，重要信息不遗漏

5. 新增了多国语言切换，与国际接轨