苏宁云台1.2.2

应用介绍

苏宁云台app苏宁云商推出的苏宁易购卖家们专属的苏宁云台手机客户端，苏宁云台app可以让苏宁易购的商家们随时通过苏宁云台手机客户端查询后台数据，处理订单，和回馈用户消息，处理工作更快捷更方便。

苏宁云台app再也不用担心掉单啦，支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊，使用常用语回复顾客咨询更快捷。经营数据，实时掌握，实时刷新销售数据，查看数据趋势图，按天、按周、按月分终端查看各指标数据，查看店铺流量来源分布，了解买家分布区域。

苏宁云台app订单、评价，想看就看，随时查看订单状态、买家评价，并回复买家评价。随时管理商品信息，不受时间和空间的限制，随时查看商品信息，，并可以对商品进行上、下架。

苏宁云台app轻松查看退款、投诉信息，脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展，及时响应顾客。

功能介绍

1.工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等；业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口；

2.消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息；

3.设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等；

更新日志

1.新增对退货退款处理功能

2.新增在线客服中的客服转接功能

3.优化在线客服功能

4.优化苏宁云台登录提示语