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Udeskv5.13

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应用介绍

Udesk企业级智能客服平台致力于将各种客户服务渠道整合在一起,简化企业的客户服务方式,客户可以在任意平台以最快最短的方式与客服沟通,快速解决问题,同时客服可以在一个平台处理各种渠道上的客户咨询,不管是电话、网页、wap、app、微信、微博、邮件都能即时解决。

1.0更新内容

Udesk 目前版本1.0,主要支持聊天以及语音信息的发送,支持客服会话的转移、客户详细信息的查看、客户信息的编辑,做到了随时随地以最短的方式与客户沟通,帮助客户快速有效的解决问题。

1.3更新内容

Udesk 目前版本1.0,主要支持聊天以及语音信息的发送,支持客服会话的转移、客户详细信息的查看、客户信息的编辑,做到了随时随地以最短的方式与客户沟通,帮助客户快速有效的解决问题。

1.4.1更新内容

在前app版本的功能基础上新版增填了2个项目:
1.新增加了工单的功能;
2.新增了UI的换肤;

版本更新

1、IM链接稳定性提升

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