应用描述友康供应商APP包含供应商功能及服务人员2大功能模块。通过管理工单流使供应商及服务人员便捷的接单、派单、联系客户、上门服务、完成工单、查看评价等。同时使用友康供应商APP,可方便供应商对其服务人员进行管理。主要功能角色管理——根据不同的账号属性分别登录
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应用介绍
应用描述
友康供应商APP包含供应商功能及服务人员2大功能模块。通过管理工单流使供应商及服务人员便捷的接单、派单、联系客户、上门服务、完成工单、查看评价等。同时使用友康供应商APP,可方便供应商对其服务人员进行管理。
主要功能
角色管理——根据不同的账号属性分别登录供应商界面或服务人员界面
工单管理——供应商可管理工单的接受、分配、开始、结束及查看。服务人员可查看待完成的工单详情,开始、结束工单。查看各类分配的工单详情。
我的信息——管理供应商或服务人员自己的信息内容,汇总历史的工单完成数据。
服务人员——供应商可在该模块为服务人员申请账号,管理服务人员信息,查看服务人员工单完成情况。
便捷关联用户和供应商——供应商或服务人员可通过工单详情便捷一键拨打该工单用户电话。
1.5.16更新内容
1、增加供应商重置服务人员密码功能;
2、工单详情可查看服务费用;
3、增加显示优抚工单管理,包括分派工单、结算收费等;
4、优化工单查询;
5、增加修改工单基本信息提醒功能;1.5.17更新内容
1. 修正部分BUG。
2. 增加加居家养老及高龄医疗工单接入。