星星打车app是由知名上市企业参与投资,通过整合大众的用车需求与租车企业的车辆租赁服务,以信息分享平台的方式,实现供需平衡,为大城市普遍的坐车挤打车难等出行问题提供解决方案。
【首单免费】APP新注册用户,享首单免费,最高可免15元。
【优惠多多】乘车低至3折,乘车次数越多,优惠越多,晚上乘坐更享夜间优惠。
【多元服务】轻轻一点,“随叫随到”、“预约用车”、“接送机”、“接送站”等你使唤,免去扬手无车的尴尬与苦恼。
【车型丰富】奔驰S系、宝马5系、别克GL8、广汽传祺等多种车型任君选择。
【安全保障】司机车辆实名面签认证,运行的车辆后台监控,为每位乘客提供意外保险高达15万。
【有奖活动】不定期推出“充值送车券”,“推荐拿豪礼”等有奖活动,更有衣食住行等优惠等你拿!精明如你,岂能错过?
星星打车”平台目前有“随叫随到”、“预约租车”、“机场接送机”三大服务项目,随车提供专业司机24小时服务,可选择的车型主要有经济型和舒适型两种,用户可通过下载手机客户端、登录网站或拨打400-8900-999客服热线进行用车预约,随时发出订车需求,让距离最近的车辆来接您启程,免去等车、挤车、打不到车的种种不快。
Q:1、如何预订用车服务(有几种预订方式)?
A:目前您可以选择通过APP、微信、400-8900-999三种途径进行预订。 说明:400-8900-999人工客服工作时间为7*24小时。
Q:2、预约用车时需要提前多长时间进行预订?
A:时租、接机、送机、半日租、日租产品需要提前半小时预订用车服务;
如果您需要紧急用车,可以通过APP客户端预订随叫随到产品,资费按照时租方式收取。
Q:3、变更订单需要重新下单吗?
A:变更订单信息,一般建议重新下单,致电400客服热线为您人工处理;变更其它信息需取消原订单,重新下单;如需帮助请于7:*24小时致电400客服热线。
Q:4、可以指定车辆与司机吗?
A:抱歉,因系统会根据您的上车地点自动派发车辆,目前无法指定车辆与司机。
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