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配送

1、配送范围：湖北全省。广西部分县市。

2、配送时间：自订单确定日起7个自然日内送货到府。

3、配送标准：送货到客户指定地址，主品和赠品必须配送到同一地址，暂不支持指定送货日。

4、配送资费：免费送货，不收取送货费。

5、开箱检验：允许，并强烈推荐开箱检验货品的完整性和外观正常。数码类商品、大件家电及贵金属藏品等需先付款才可开箱。

6、拒收：若在物流人员配送到府时决定拒收商品，可由物流人员与我公司相关部门联系，客户在拒收单确认后办理，货品由物流人员带回。

结算

1、支付方式：支付宝货到付款

2、退款结算：退款将在查收退货商品无损后七天内由美嘉购物退至顾客指定帐户。

退换货

1、取消订货：顾客在订购商品后临时决定取消订货，若商品还未出库，可直接取消订单。

2、拒收：若顾客在物流人员配送到府时决定拒收商品，可由物流人员与我公司售后服务部联系，顾客在拒收单确认后办理，货品由物流人员带回。

3、对不满足鉴赏期条件的商品，即不适用鉴赏期政策的商品和已过鉴赏期的商品，按照产品本身的三包政策提供售后服务。

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