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应用介绍

宠宠熊app是一款网络购物应用,是为养狗狗猫咪的宠物主人开发的宠物用品网购商城。宠宠熊app提供狗粮、猫粮、宠物日用品、宠物保健品、宠物玩具、宠物清洁用品、宠物衣服、宠物药品等各种宠物用品,让你可在万种拥有品牌保障的宠物商品挑选需要的。

软件特色

1、 品牌保障:100%原装商品,正规货源,依法授权,坚决杜绝假货!

2、 全球购:宠物用品跨境购物,合法合规,采购渠道海关监督,下单后3-7天可到货!

3、 门店预约:涵盖宠物美容护理、宠物寄养在线预约服务,一键查找线下门店所有信息,让您足不出户,即可找到全国各地所有的宠物门店,更有惊喜折扣等着你。

4、 会员特权:门店充值会员享全场商品会员折扣,活动期间更享折上折。

5、 全场包邮:宠宠熊商品全场包邮(港澳台除外)。

6、 闪电物流:下单后24小时内发货,确保商品快速送到用户手中。

7、 7天无忧退换:享受购物零担忧!

8、 全天在线客服:有任何疑问,随时提供在线咨询服务。

9、 支付方式:支持支付宝、微信、会员卡余额支付等方式,让您可以随时随地任性买!

宠宠熊

功能介绍

线下全国连锁宠物美容机构,目前全国各地已有43家门店,线上可一键查找预约全国各地的门店。宠宠熊-创造人宠更为和谐的生活方式。

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猫粮狗粮、犬猫零食、保健品、药品、清洁用品百余品牌让你逛到high!

常见问题

Q1、宠宠熊商城现在有哪些支付方式?

A:宠宠熊商城支持店铺余额支付、支付宝等多种支付方式,您可在结算时“查看支持在线支付的银行和平台”,选择进行支付。

Q2、网站上拍下商品后暂时不付款,过几天再付款可以吗?

A:您好,建议您拍下喜欢的商品后立即支付,因为如果不付款是无法为您占用库存的,很可能出现过几天您付款的时候已经无货的情况,所以建议您尽快支付哦。谢谢!

Q3、发什么快递?

A: 宠宠熊商城合作快递包括韵达、中通、全峰、优速。由于实行多仓安排发货,快递方式是根据仓库合作的物流公司而进行安排,暂不支持指定快递。您的要求我们会跟仓库反馈,尽量满足您的要求。

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Q4、网站订购成功后多久可以收到货?

A:您好,订购成功如果没有缺货商品,我司将第一时间安排配发,通常情况下3-7天就可以收到您订购的商品,同时您可以通过"用户中心"-"我的账户"订单信息中的发货单号,谢谢!

Q1、如何申请退款?

A:登陆商城后台,找到需要退款的订单,点击确定收货后,在左侧【我的售后】中找到需要退款的订单,点申请退款,填写相关信息完毕即可,3-5天客服受理完成退款步骤。

Q2、如果我在商城上购买的商品收到后不喜欢怎么办?

A:在您收到商品的7天内,只要保持商品包装、吊牌完好,无污损,都可以联系客服进行退换要求,一经拆封无法退换货。谢谢!

Q3、可以开发票吗?

A:在宠宠熊商城购买商品,余额支付不开发票,现金支付可以开发票。

Q4、宠宠熊商城客服工作时间是几点

A:您好,我们网站售前客服在线时间:周一至周日9:00—21:00 (节假日照常营业),售后客服在线时间:周一至周日9:00—21:00 (节假日照常营业),您有任何问题均可咨询在线客服,或拨打客服热线,我们将竭诚为您服务,谢谢!

Q5、注册的密码忘记了,怎么找回?

A:您好,请点击首页右上角"登陆",点"忘记密码",输入注册时登记的手机号码,之后,会有验证码发送到您的手机,您填写后可进行修改密码,谢谢!

更新日志

1. “商品详情页”全新改版,更详尽的商品信息展示;

2. 新增“品牌主页”,从品牌维度将好物推荐给你;

3. 新增“推送功能”,及时告知你订单的当下进程;

4. 新增“自动退款功能”,未发货取消订单及整单退货货款即时到账。

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