南方航空app可以进行机票预订、办登机牌、查看行程、航班动态、里程查询、客票验真等。南方航空官方网站手机客户端app对于经常坐飞机或者是旅游旅行的朋友是非常不错的。
机票预订—掌上预订国内/国际单程/往返机票,支持在线退改签升舱服务
航班动态—国内、国际航班动态轻松掌握,可将航班添加至我的关注
办登机牌—足不出户实现个性化选座,为您省去排队时间
会员服务—支持南航明珠会员注册、登录,实现账单查询、里程查询等服务
客票验真—提供南航销售的以784开头的客票或行程单的查询验真
南航假期—境内外超低折扣度假旅游产品一键购,自由行购物玩乐不发愁
我的里程—明珠会员可随时查看里程明细,进行机票兑换
即刻下载,更多惊喜等您开启……
国内主流航空公司app功能体验
主要考察APP的操作流畅度、订票流程简洁性、功能设计是否人性化、支付方式是否多样化、是否充分结合手机用户的使用习惯等。
中国国航
机票查询预订操作简洁流畅,支持语音查询和舱位等级选择,出发和到达城市一键交换,航班查询结果支持价格或时间排序,机票价格、座位数、机型、退改签规定等信息展示全面,同时还有低价提醒功能。但在日期选择时不支持农历及节假日展示,同时出发城市不具备城市定位能力。支持信用卡、借记卡、支付宝、微信支付等,支付方式比较全面。
南方航空
在航班选择界面支持出发城市定位和语音查询,不过日期选择不支持农历。机型、余票、价格等信息展示清晰,特别标示了由A380执飞的航班,方便想体验该机型的旅客进行选择。舱位及票价选择以登机牌的形式呈现,可以分享到微信等社交媒体。订票流程简洁流畅,支持微信登录,用户体验较好,支持信用卡及目前市面上主流的支付宝和微信支付。
东方航空
查询航班及搜索机票界面支持语音查询,提供热门城市选择及常用航线管理,方便用户重复购买,同时支持积分兑换功能。机票查询结果页面显示航线最低票价、代码共享航班及餐食信息,日期选择支持农历及节假日显示,但是不支持非注册用户快速购票,略有不便。支付方面支持储蓄卡、信用卡和快捷支付,但是不支持当下最流行、便捷的微信和支付宝付款,倒是令人意外。
海南航空
航班查询界面具备城市定位和语音查询能力,支持热门机场选择,日期选择页面标注了节假日信息及价格日历,并提供低价预约功能。小编还发现了“一键预订”功能,注册用户如果给自己买票点击这个按钮,可以跳过填写乘机人信息的步骤,直接到支付页面付款,对于经常出行的商务旅客是个非常实用的功能。与东方航空不同的是,机型、餐食等在订单填写页面进行展示。支付环节支持保存常用信用卡信息,方便用户下次支付,同样支持支付宝、微信支付。
深圳航空
航班查询方便,可以定位当前城市,支持语音输入,如果能加上出发和到达城市互换体验会更好些。在支付方面,支持微信、支付宝和信用卡支付,支持的银行较多,囊括了市面上大部分的银行。
厦门航空
厦门航空支持出发城市自动定位和语音查询,日期选择支持农历和节假日显示,方便快捷。票价选择可以按时间和价格进行排序展示,添加乘机人时可以选择从通讯录中导入。在支付方式方面,仅支持信用卡、支付宝快捷支付和招行支付,支付的渠道相对较少。
四川航空
机票预订模块支持定位当前及附近的城市,日期选择支持农历但没有节假日展示稍显遗憾。舱位及票价选择页面可以按照时间和价格维度进行排序,和南航一样支持将票价信息分享到微信。支持非会员直接预订及添加常用乘机人,在支付方式方面支持支付宝、信用卡和借记卡及电话支付,提示支付剩余时间倒计时,设计比较人性化。
山东航空
机票预订功能支持具备自动定位城市和语音查询,左下角的按钮点击后可以展示近期的价格波动情况,简洁实用。日期选择支持阳历、农历及节假日显示,支持滑动选择往返程日期,体验流畅。查询结果以目的地城市图片为背景展示,设计新颖,显示最低价格、飞行时间、机型及经停信息,可同时选购用车、餐食等服务,同时支持非登录购买及qq账户快捷登录。支持支付宝、信用卡、储值卡等多种支付方式。
春秋航空
春秋航空订票功能一大亮点就是价格日历,会提示机票价格及余票情况,给用户以参考。同时,还标注重要的假日,具备定位当前城市的能力。页面下方还有特价机票的快速入口,进入后展示所选出发城市的特价票信息,给用户提供更多的选择。购票环节支持用户通过微信和QQ账户快捷登录。在支付方面选择比较多,支持信用卡、借记卡、支付宝、微信支付、商旅卡。
点评:
通过测评来看,机票销售作为航空公司APP的首要功能,各航司无疑都非常重视用户的购票体验,并做出了很多努力,但最终呈现效果还是可圈可点。差异性重点表现在操控流畅度及简便性,信息展示的丰富程度,以及功能设计是否更合理,这需要航司加大力度研究用户使用习惯,让APP变得更方便、更智能。
1. 其他稳定性和性能提升,并修复一些已知问题。
【优化】
1. 本次更新包含稳定性和性能提升,并修复一些已知问题。
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