韵镖侠app

韵镖侠appv5.5.1

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应用介绍

韵镖侠App是一款韵达快递员专用的业务工具,韵镖侠App既可通过短信、云呼、网络电话等方式通知收件人签收,也可通过账号绑定代替巴枪,完成到件、派件、签收等全部工作。

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功能介绍

智能识别单号,输入单号即可识别快递;

自动保存查单记录,多设备同步;

自动订阅快递状态,主动推送8种类型的状态通知;

查询身边的快递员,电话预约寄快递。

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使用方法

  韵镖侠APP怎么抢单?

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  【韵镖侠APP通知客户签收的三大招式】

通知客户签收的三种方式:短信、语音、打电话

1、韵镖侠APP快递员发送短信通知顾客:

(1)点击主屏幕里的“签收列表”;

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(2)选择要派件的运单号,点击页面右下角的“短信”;

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(3)若运单号中没有客户手机号码,则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单,请返回添加!”

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(4)添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”,手动输入手机号码,点击确定即可。

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(5) 选择短信类型。点击页面右下角的“短信”,再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型,有“派件预告,取件通知短信,问题件短信”可选,选择所需类型,会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间,点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。

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(6)发送短信。点击最下方的发送,出现提示框,点击“确定”即可发送短信给客户。

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2、语音通知客户快件派送消息:

(1)用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾,再点击“发语音”。选择语音模板。

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(2)业务员根据自身情况选择所需语音,点击“确定”后,语音就会到达客户手机上。

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(3)客户接收语音通知成功。

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(4)点击签收列表查询语音通知结果详情。

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3、语音电话通知客户快件派件消息:

(1) 在主页上找到“签收列表”,点击签收列表,进入“待签收”列表。

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(2) 在“待签收”列表下,选择你要联系的运单号,在前面打勾,然后便可以点击“打电话”了,如果没有电话号码,可以手工添加电话后再拨打。

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(3) 点击打电话后,本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入,请务必点击“接听”,然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。

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(4) 这时,运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫,用户点击接听后,你就可以跟用户进行通话了。

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更新日志

1、 全新UI操作界面;

2、 新增一键批量签收功能;

3、 新增微社区;

4、 新增丰巢快递柜对接;

5、 优化表单“批量寄件邀请”修改为“我的VIP客户”

6、 优化超区查询、大笔查询功能,支持通过详细地址的查询;

7、 优化图片验证码获取方式调整为点击按钮时再获取图片验证码;

8、 优化韵达在线跳转白屏的问题

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