市民云全国版软件是全国市民云应用的总入口,这个软件集成了全国各地各个政务部门的移动应用,能够让人民的生活更加便利。市民云全国版提供了政务服务、生活服务和社区服务等功能,让城乡居民享受服务“像网购一样方便”,大幅提高城乡居民的幸福感和获取感。
一号通行
基于实名制统一身份认证,达成所有城市服务的“一号通行”。
一库共享
建立以个人为中心的“数据银行”,便捷市民获取个人信息,达成信息透明,促进跨部门数据共享利用。
一键服务
汇集整合各种城市服务,根据一款统一窗口为市民提供场景式服务。
一站治理
建设共建共治的社会治理格局,达成城乡治理“有抓手、有平台、有数据”。
一体运营
塑造一体运营,统一服务的新模式,提升服务效率,大幅度降低信息化运营服务成本。
一是工具服务类,包括信息上报、确诊患者相同行程、返城人员健康动态等;
二是调查服务类,包括新冠早诊、问卷调查等;
三是信息类,包括各城市的实时数据、预防指南等。
其中,信息上报工具有效解决政府部门、居民群众多头填报信息的痛点问题,与其配套的APP管理端应用大数据技术,为政府机构和管理部门提供疫情信息自动统计解析工具,有效提升疫情防控工作效率。
上海“随申办市民云”
上海“随申办市民云”于2013年建设并投入运行,是上海市建设智慧城市的标志性工程。对接全市43个委办部门、16个区行政服务中心和220个街镇社区事务受理服务中心。汇集各区、各街道的服务,统一入口、统一应用管理、统一服务监测,并基于大数据解析为市民提供准确化、智能化、个性化主动式服务,服务事项目前已达到860余项。2018年市政府发文,将“市民云”作为上海市政务服务移动端的“总入口”和电子证照“亮证”指定渠道,开启了“一网通办”的新模式;2019年1月,上海市正式将市民云更名为“随申办市民云”。
成都“天府市民云”
2018年10月,“天府市民云”正式上线运行,作为成都市民服务总入口,面向一千多万市民提供覆盖全生命周期的政务服务、生活服务和社区服务。用户只需要一次认证、一号登录,即可享受“查询、预约、办理、缴费”等全方位的市民服务。根据市民云开放平台,各政府部门能够利用统一的轻应用建设标准,以云服务方式共享公共服务。截止到2020年4月,“天府市民云”目前已达成50余个部门提供的近200项服务,目前注册用户已超过520万,总服务人次超过1.3亿,成为用户增长速度最快、运营推广最为成功的市民云。
海口“椰城市民云”
2017年12月,“椰城市民云”上线运行,截止到2020年4月,注册用户超过160万,超过海口市常住人口的一半以上,覆盖到了每一款家庭。经过两年的建设和运营,“椰城市民云”已对接62家单位、上线近500项服务,为海量的全省市民和全国游客提供服务,成为海口市乃至海南省信息化服务“新名片”,是继上海“随申办市民云”之后,目前国内运营最成功的一体化平台。
长沙“我的长沙”
“我的长沙”是依托于长沙市新型智慧城市信息化基础和政务云构建而成,是长沙市首个集政务服务、公共服务、社会服务于一体的综合性城市服务APP,面向市民和企业塑造城市服务移动端统一入口。平台联合56个政府职能部门,融入“一款大脑、一款平台、一款终端”的服务理念,让企业和群众办事像网购一样便捷,“一网通办、移动随办”。“我的长沙”是市政府唯一指定终端平台,赋能信息惠民,助力改进营商环境。山水洲城,尽在指尖。
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