上汽轻卡软件是上汽大通特地为广大的车主开发的汽车综合服务平台,车主能够使用这个软件查看最新的汽车产品资讯,与此同时提供了道路救援、配件查询、预约保养、会员商城等许多功能,需要的朋友能够来91下载上汽轻卡软件进行使用
上汽轻卡 APP是上汽大通下属上汽轻卡品牌的车主APP。
为您的爱车提供在线预约维修、保养、道路救援、配件查询、车联网等服务;更有会员商城、精彩活动等诸多福利为您的生活添姿加彩!
如您在使用的过程中有任何问题,欢迎联系客服人员进行反馈,谢谢!
上汽轻卡车主APP,包含服务网点、经销商门店、道路救援、蜘蛛智选、推荐购车、首保券在线、积分商城、厂家在线等模块,可达成跃进品牌全系“好开、好省、好赚”产品的智能定制,更重要的是,现有的跃进品牌零售用户和车队,在实际用车场景中,将能够根据这款APP获取最近的货源,解决关键痛点,发生故障等问题时,用户能够在“厂家在线”中线上咨询,并可按照实际定位查询周边最近的服务网点,获取专业、可靠、及时的服务。为便捷用户搜索平台入口,平台打通了部分功能的移动端和PC端入口。在社区化运营上,用户根据推荐安装APP、每天签到、与厂家及卡友在线沟通的形式,达成积分权益累加,获取商城兑换实物、续购转介绍现金奖励等。后期,这款车主APP将可达成与上汽商用车运力平台的快速打通,更有用地达成“人“、”货“的准确匹配。
上汽轻卡体会到:知场景才能懂用户,得用户者才能得天下。进入2020年,基于对轻卡用户用车生活场景的细致洞察,从产品开发到营销模式,上汽轻卡仔细梳理、多面升级,覆盖城市、城郊、城乡、城际物流,推出好开、好省、好赚的“三好”全系产品。
“三好”的产品更需要与之匹配的数字营销“好”手段。此次上汽轻卡车主APP的全新上线就是企业不断在数字营销领域探索和创新的成果。早在2016年,上汽轻卡就开始以用户运营为核心,把平台建设、社区运营、准确化推送、客户关系管理等都纳入系统业务管理,通过客户需求和行为模式,升级了内部营销流程,与此同时根据与卡车之家等垂直平台合作,探索轻卡新零售的模式。
在售后服务数字营销转型上,结合用户购买正品配件的关键痛点,2019年,上汽轻卡推出了官方配件店铺,正式入驻天猫商城,从服务入手,开启了O2O运营模式。此次全新车主APP的上线,从用户角度多面打通了“选、购、用、修、换”的全生命周期的关键环节,更意味着在战略上,上汽轻卡即将完成数字营销格局的最后一环,到目前为止,上汽轻卡累计蓄积近百万潜客线索,可谓底气十足。
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