多客appv2.33.16

应用介绍

多客app帮您处理生活中的一些琐事，帮您打理好管理工作上的一些任务，让您在工作中享受移动管理所带来的便捷与轻松。多客app帮您实现一台手机操控整个商业网络，让您在家也能知道商业的发展状况以及运营效率。

多客app就是您身边的诸葛亮，让您坐收“渔翁之利，”真正做到掌握全局、商业网络胸有成竹的成功领导者。同时，多客app还为您进行商品、客户、订单、财务流水以及员工考核，让您省心！

软件特色

1.支持市面上90%的移动智能设备，数据实时同步，云储存安全稳定；

2.库存管理、库存预警、商品盈利分析，让进货、补货有据可依，盘点库存更加省心；

3.财务流水、订单管理、欠款管理，节省会计人员成本，随时随地查看银收；

4.设置员工权限，管理员工业绩，让店铺充满活力；

5.支持手机开单、无线打印、微信展厅等更多基础功能，产品迭代更新快，实时发现用户需求。

功能介绍

管理商品：产品尺码、颜色、库存销量、盈利一目了然

管理财务：订单、销售额、流水利润实时更新、查看

管理客户：交易历史、商品记录、欠款对账、价位管理

管理员工：权限分设、业绩统计，让员工更有参与感

常见问题

问题一：我可以选择客服工号吗？

答：每一个来访的用户只会分流给一个客服，分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服，以及工号客服的信息，暂时不能提供用户来选择客服。

问题二：用户发送消息到多客服来会有优先加入？

答：会优先接入以下几种状态的客服：

1. 开启了自动接入的客服；

2. 登入电脑客户端的客服；

3. 接待过该用户的客服。

问题三：多客服的工号聊天记录保留为多久？

答：目前可以保存60天的聊天记录。

问题四：微信多客服每次能接入多少用户？

答：手机端多客服助手 ，每次只能接入10个会话，接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。

更新日志

新功能：

1、付款方式支持聚合支付，微信、支付宝直接收钱~

2、优化发货/收货管理、商品详情、客户模块界面

3、补货宝全面更新

4、客服系统大幅优化

5、流水支持手动冲账

修复问题：

1、修复发货管理中商品详情闪退问题

版本更新

--- 新功能 ---

1.【购物车】可批量操作

2.【抹零】可自定义抹零结果

3.【发货】发货单可以修改，可扫码录入发货单

4.【商品列表】可灵活配置多种字段

6.【查看未盘】可查看每次盘点的未盘清单

7.【收银时间】可修改收银时间

8.【业绩归属】谁二维码引流，客户就归谁

9.【分屏】支持在 iPad 上分屏使用

10.【打印日报】可打印每日店员日报

11.【调货提醒】有待接收调入会收到提醒

--- 优化 ---

1.【优惠券】优化了查找体验

2.【单据详情】优化了操作体验

3.【零售单】可灵活控制是否允许使用客户

4.【搜索筛选】可在搜索时自由切换是否带筛选条件

5.【多图上传】支持多图上传

6.【仓位】绑定仓位支持搜索货号