海豚客服

海豚客服v2.4.2

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应用介绍

海豚客服是一款智能客服软件App。这款软件为用户的办公节省了时间和精力,提高沟通效率。喜欢的小伙伴们赶快来下载吧!

海豚客服(智能客服)

软件内容

海豚智能客服是一款拥有多渠道统一管理、人工在线客服、便捷管理、知识库、智能回复等多重功能的智能应答平台。海豚客服不仅能解放重复工作,提高企业沟通效率。更可以使应答更具智能化和人性化。

软件功能

任务对话服务

定制化服务,通过与用户的多轮交互,实现快递查询、订餐、医生预诊等多种服务类功能,满足不同业务需求,为更多的服务属性企业实现智能化的改造。

业务咨询服务

表格式导入,按需更新智能客服的知识问答库,提供商务合作、供稿、招聘等定制化的咨询问答服务,帮助公众号拥有与粉丝互动, 形成独具特色的优质公众号。

知识图谱服务

建立面向通用领域、行业级、企业级的层次化知识图谱,构建庞大的知识体系,实现更加精准的知识推理和问答。

智能聊天服务

基于海量语料打造的聊天服务,可以跟用户聊天互动,也可以定义自己的个性化聊天机器人。另外在与用户聊天过程中,通过不断学习用户对回答的反馈,形成个性化的聊天风格。

自主学习

在用户与智能客服机器人对话的过程中,机器人会根据用户的反馈自主学习,调整对话策略和对话结果,随着反馈的增多,机器人理解用户意图会越来越精准,这一过程是完全自主的,无需用户干预。

软件点评

这是一款非常不错的手机在线移动办公服务应用软件,海豚客服app是一个智能客服应答平台,帮助用户去进行重复的工作,提高沟通效率。

软件更新

修复已知BUG

优化部分功能

以上是海豚客服App的相关内容,有需要的赶快来下载吧! 

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